Achat en ligne de granulés de bois : conseils
Granulés en vrac ou en sac
Pour vous procurer des sacs de granulés de bois pour le chauffage, vous pouvez les acheter au fur et à mesure de vos besoins, en particulier auprès de nos revendeurs.Si vous ne disposez pas de point de vente de granulés à proximité ou si vos besoins sont relativement importants, vous trouverez certainement avantageux de vous faire livrer vos pellets par palettes entières. Pour cela, nous vous proposons de passer votre commande de granulés sur notre site et, sous quelques jours, vous serez livré à l’endroit de votre choix.
Voir une livraison de pellets en image
Commande en ligne de granulés bois en sac
Pour que ce service vous apporte toute satisfaction, nous vous remercions de prendre connaissance des conditions et conseils suivants :- Plus votre commande de sacs de granulés sera importante, plus le coût de chaque palette livrée baissera, du fait essentiellement de la dégressivité des frais de transport. Nous vous conseillons, si vous le pouvez, d’organiser des commandes groupées avec vos voisins ou relations.
- Une commande de granulés correspond à une livraison unique. Pour l’organiser dans les meilleures conditions, vous devez pouvoir être joint par notre transporteur au numéro que vous avez indiqué. Ensuite, vous devez pouvoir réceptionner la marchandise pendant les heures ouvrables, dans la plage horaire convenue avec le transporteur.
- L’adresse de livraison que vous avez indiquée doit être accessible aux camions de notre transporteur. Ces camions sont des véhicules lourds, à partir de 19 tonnes. Ils doivent pouvoir manœuvrer et stationner en sécurité le temps nécessaire à la livraison. Les palettes de granulés de bois sont déchargées en bord de voie carossable à l’aide d’un hayon. Il vous appartient de prendre toutes les dispositions pour qu’elles puissent ensuite être déplacées, en totalité ou sac par sac, vers le lieu de stockage permanent des granulés.
- Les palettes de sacs de granulés ont un poids proche de une tonne (65 à 72 sacs de 15 kg suivant les producteurs). Leur surface au sol est de 80x120 ou 90x120 cm. Elles sont filmées de façon à les protéger lors du transport, mais leur stockage permanent doit être abrité et sec .
Nous vous conseillons de prendre connaissance de nos Conditions Générales de Vente (pdf - 22.5KB).
En général, votre commande de granulés de bois en sacs vous sera livrée sous 4 à 5 jours ouvrables. Néanmoins, pour permettre l’optimisation des livraisons, le délai maximal à considérer est de 3 semaines.
Aide à la commande en ligne
Si vous rencontrez la moindre difficulté durant la procédure de commande ou si vous souhaitez des informations complémentaires, merci de nous appeler au 
